En MascaraWorld, nos comprometemos a salvaguardar su información personal y a respetar su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra en nuestra tienda en línea. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política.
1. Información que recopilamos
Cuando visita MascaraWorld, recopilamos cierta información personal para ofrecerle la mejor experiencia de compra. Esta información puede incluir:
- Información personal: Cuando crea una cuenta, realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar datos como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono e información de pago.
- Datos de uso: Recopilamos información no identificable sobre su uso de nuestro sitio web, incluidas direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios y ofrecer una mejor experiencia al usuario.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo y nos ayudan a recordar sus preferencias y a ofrecerle contenidos personalizados. Puede controlar la configuración de las cookies en su navegador.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Cumplimiento de pedidos: Para procesar y completar sus pedidos, incluidos el envío y la facturación.
- Atención al cliente: Para responder a sus consultas, ayudarle con sus pedidos y prestarle asistencia.
- Marketing: Para enviarle correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales y eventos relacionados con nuestros productos de maquillaje de fantasía y temática de juegos, incluida la pintura de caras. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
- Mejora del sitio: Para analizar y mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web.
3. 3. Protección de datos
Nos tomamos muy en serio su privacidad y empleamos medidas de seguridad para proteger su información personal. Utilizamos protocolos de encriptación segura (SSL) para procesar los pagos y almacenamos los datos confidenciales de acuerdo con las normas del sector. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
4. Compartir su información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, cumplir con los pedidos o proporcionar atención al cliente. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información y a utilizarla exclusivamente para prestarnos servicios.
También podemos revelar su información cuando así lo exija la ley o para proteger nuestros derechos y la seguridad de terceros.
5. Sus derechos y opciones
- Acceso y actualización: Tiene derecho a acceder a su información personal, corregirla o eliminarla. Puede actualizar la información de su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta.
- Exclusión voluntaria del marketing: Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" que aparece en los correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros directamente.
- Cookies: Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar a la funcionalidad de nuestro sitio web.
6. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de los sitios web de terceros que visite.
7. Privacidad de los niños
MascaraWorld no recopila conscientemente información personal de menores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que un niño nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.
8. Cambios en esta política de privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada de "Última actualización". Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para conocer las actualizaciones.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos su información personal, póngase en contacto con nosotros en:
MascaraWorld
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +121-667-0525