Condiciones generales

Última actualización: 24 de enero de 2025

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1. 1. Información general

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1.2 Al utilizar nuestro sitio web, usted confirma que tiene al menos 18 años o cuenta con el consentimiento de sus padres o tutores.
1.3 Estas Condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenidos.


2. Información sobre el producto

2.1 MascaraWorld ofrece máscaras de pestañas y productos de belleza de temática fantástica inspirados en anime, juegos y temas mágicos. Las descripciones de los productos, las imágenes y los precios son exactos en la medida de nuestras posibilidades, pero pueden sufrir pequeñas variaciones.
2.2 Los colores que aparecen en el sitio web pueden variar ligeramente debido a la configuración de la pantalla o a la iluminación.


3. Pedidos y pagos

3.1 Hacer un pedido:
Cuando realiza un pedido en MascaraWorld, se compromete a proporcionar información precisa y completa. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción, incluyendo pero no limitado a los casos de sospecha de fraude o transacciones no autorizadas.

3.2 Formas de pago:
Aceptamos pagos a través de [Lista de métodos de pago aceptados, por ejemplo, tarjetas de crédito, PayPal, etc.]. Todos los pagos deben completarse en la caja para confirmar su pedido.

3.3 Precios e impuestos:
Los precios indicados en nuestro sitio web se expresan en [Insertar moneda] y no incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Usted es responsable de cualquier impuesto o derecho de aduana adicional para pedidos internacionales.


4. Envío y entrega

4.1 Política de envíos:
Realizamos envíos a la mayoría de países del mundo. Los plazos y gastos de envío varían en función de su ubicación y del método de envío elegido.

4.2 Plazos de entrega:
Aunque nos esforzamos por realizar las entregas dentro de los plazos estimados, pueden producirse retrasos debido a circunstancias imprevistas, como el despacho de aduanas o las condiciones meteorológicas. MascaraWorld no se hace responsable de los retrasos en la entrega fuera de nuestro control.

4.3 Objetos perdidos o dañados:
Si su paquete se pierde o llega dañado, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días a partir de la entrega en [email protected]. Investigaremos y ayudaremos con los reemplazos o reembolsos según sea necesario.


5. 5. Devoluciones y reembolsos

5.1 Admisibilidad:
Los productos deben devolverse sin usar, sin abrir y en su embalaje original en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega para poder optar a un reembolso.

5.2 Artículos no reembolsables:

  • Tarjetas regalo
  • Artículos con descuento o paquetes promocionales

5.3 Proceso de devolución:
Para iniciar una devolución, póngase en contacto con [email protected] con su número de pedido. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto.


6. 6. Propiedad intelectual

6.1 Todo el contenido de MascaraWorld, incluyendo imágenes, logotipos, nombres de productos y textos, es propiedad intelectual de MascaraWorld o de sus licenciantes. Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir o explotar cualquier contenido sin autorización previa por escrito.


7. Conducta del usuario

7.1 Al utilizar MascaraWorld, usted se compromete a no:

  • Participar en cualquier actividad que perturbe o interfiera en el funcionamiento del sitio web.
  • Utilizar el sitio web con fines ilícitos o para infringir cualquier ley aplicable.
  • Publicar información perjudicial, ofensiva o falsa a través de contenidos generados por los usuarios.

8. Limitación de responsabilidad

8.1 MascaraWorld no se hace responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios. Esto incluye, entre otros, la pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio.

8.2 Nuestra responsabilidad se limita al importe que usted pagó por el producto en cuestión.


9. 9. Política de privacidad

9.1 Sus datos personales se recogen, almacenan y procesan de acuerdo con nuestra política de privacidad. Política de privacidadque se puede encontrar en [Insertar enlace a la política de privacidad].


10. Cambios en las condiciones generales

10.1 MascaraWorld se reserva el derecho de actualizar o modificar estas Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.


11. Derecho aplicable

11.1 Las presentes Condiciones se rigen por la legislación de Nueva York. Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá en los tribunales de Nueva York.


12. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones Generales, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +121-667-0525
Dirección: 25 W 32nd St, Nueva York, NY 10001

Gracias por elegir MascaraWorld. Esperamos que disfrute de su experiencia de compra y de nuestros productos de belleza inspirados en la fantasía.

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